Un seguro es un contrato (póliza) entre una persona natural o jurídica y una Compañía de Seguros donde la Corredora de Seguros actúa como intermediario. En este contrato se transfiere el riesgo desde la persona hacía la compañía, la cual se hará cargo según lo establecido en el contrato en caso de siniestro. Existen varios tipos de seguros, los cuales buscan proteger bienes, personas o activos.

Puede contratar su seguro con nuestros ejecutivos CSG, a través de nuestro sitio web o chat de nuestro portal, adicional directo en nuestra corredora ubicada en Lincoyán 26 OF41.

Una Corredora de Seguros es una entidad independiente la cual tiene convenios con distintas Compañías de Seguros. La corredora actúa como intermediario entre el cliente y la compañía, y asesora a las personas en relación a la mejor opción de seguros según sus necesidades, siendo esto facilitado por su amplio abanico de productos. Se permite así una atención personalizada y transversal para cada cliente, acompañándolo desde la cotización y durante todo el periodo que contrate el seguro.

Por su parte una Compañía de Seguros es la empresa especializada en el ámbito de seguros que ofrecen los distintos productos que buscan proteger un bien o riesgo.

Es decir, al contratar un seguro por una Corredora de Seguros, el bien o riesgo sería asegurado por la Compañía de Seguros, pero la Corredora es quien actuaría como intermediario para brindar un apoyo personalizado durante todo el proceso de vigencia de su contrato.

Se renueva en forma automática, pero como CSG mantenemos informados a nuestros clientes en forma anticipada si su renovación viene con alza o bajo las mismas condiciones, en el caso de tener alza, tenemos diferentes compañías con las que podemos evaluar la prima a pagar.

A.- Pago en línea, ingresando en la página web de la compañía que corresponda, pagar en línea e ingresa su Rut, en el caso de no poder ingresar favor contactarse con nuestra área de cobranza de CSG.

B.- Pago mediante transferencias, en este caso debe contactar en forma directa a nuestra ejecutiva CSG para que le indique los datos.  

      Ejecutiva de Cobranza Francisca Fuentealba N° Cel +569 78796782.

Contáctese con nuestra ejecutiva de Cobranza Francisca Fuentealba N° Cel +569 78796782 y le indicará los pasos a seguir. 

Lo primero es poder contactar a la ejecutiva de cobranza de CSG para que lo pueda orientar y revisar en la compañía si es posible habilitar la póliza (pagar las cuotas pendientes con inspección), en el caso de que no se pueda habilitar podemos buscar una nueva alternativa de seguro con las compañías que trabajamos.

El deducible es la suma de dinero que siempre será de su cargo en caso de que sufra algún tipo de siniestro. En otras palabras: al contratar un seguro con deducible, el acuerdo con la aseguradora considera que, en caso de que su bien asegurado sufra un daño, usted pagará una parte predeterminada de éste.

En caso de siniestro y para una atención personalizada, debe realizar la denuncia en nuestra página web desde el Formulario de Siniestros o llamar a nuestra Ejecutiva de Siniestros. Tiene un plazo de 9 días seguidos, de ocurrido el siniestro para denunciar a la compañía o a su Corredora.

En caso de emergencia fuera de nuestro horario de oficina, debe llamar directamente a la Compañía de Seguros.